- «Ошибка трейдлинка»
- 1. Проверь, привязан ли телефон в Steam;
- 2. Подтверждать трейды нужно только через мобильное приложение. Если подтверждаешь через почту – такие трейды замораживаются на 7 дней и мы не можем их принять;
- 3. Если ты привязал телефон недавно, нужно подождать пока пройдет 7 дней с момента привязки и включения Steam Guard через телефон. Уведомления «Ошибка трейдлинка» возникают из-за того, что не прошло 7 дней с момента привязки телефона и приложения;
- 4. Если недавно переустанавливал приложение или делал какие то манипуляции с телефоном, то отсчет 7 дней начинается заново;
- 5. Если выполнены предыдущие пункты, то проверь трейдлинк, сохраненный на сайте со своим актуальным трейдлинком в Steam;
- 6. Все эти условия работают как на ввод вещей, таки на вывод;
- 7. Проверь приватность инвентаря – он должен быть открыт для всех; Если не разобрался, задай вопрос в поддержку.
- Долго идёт трейд («Предметы собираются», «Добавление в инвентарь» и т.д.)
- В случае передачи вещей в инвентарь Гетто, приём предметов может занимать до 2 минут;
- В случае вывода вещей в Steam или обмены приходят сразу после их подтверждения.
- Ошибка «Steam Error»
- Если возникла эта ошибка – подожди 10 минут, мы автоматически повторим попытки отправки. Если прошло 10 минут, но ошибка осталась – пиши в техническую поддержку.
- Как долго хранятся вещи?
- Вещи хранятся бессрочно и без комиссии. Однако, если ты не заходил на сайт две недели и больше – мы оставляем за собой право обменять предметы на поинты. Это мера нужна для того, чтобы разгружать наших ботов от предметов, про которые люди забывают. Если ты знаешь, что в ближайшее время не будешь заходить на сайт, то мы настоятельно рекомендуем вывести предметы.
- Могут ли «потеряться» вещи?
- Нет. Мы надежно храним ваши скины на большой защищенной сети ботов, однако мы зависим от политики Steam и не застрахованы от банов аккаутов, точно так же, как и обычные пользователи. И хотя никаких проблем ранее не было, мы не рекомендуем долго хранить дорогие скины.
- Пропала вещь или не пришёл выигрыш
- Ошибка «слишком много уникальных | редких предметов»
- Я не нашёл ответа на свой вопрос